Supply Chain Associate

Vi på Capacify söker nu en strukturerad och kundorienterad Supply Chain Associate till vår kund. I denna roll kommer du att vara den primära kontaktpunkten för organisationens kunder, samtidigt som du spelar en viktig roll i att säkerställa att deras försäljning och logistik fungerar smidigt.

Ansvarsområden:

1. Ansvara för hantering av kundklagomål: Du hanterar kunders eventuella frågor och invändningar om deras produkter och kvalitet. Du kommer att registrera eventuella produktproblem i kundens kvalitetsledningssystem.
2. Administrering/ orderhantering: Du samordnar beställningar från säljare för att säkerställa påfyllning av lager hos kunder, samt övervakar leverans- och faktureringsprocessen.
3. Daglig uppföljning av Track Trace: Du säkerställer efterlevnad av Track Trace-processen. Tillsammans med deras säljrepresentanter kommer du att arbeta med utbildning och hantera eventuella problem inom Track Trace-processen.
4. Support till Supply Chain: Stödjer Supply Chain-avdelningen genom att skapa inköpsordrar och hantera godsmottagningar i SAP.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av kundsupport och kvalitetskontroll
• Stark kommunikativ och samarbetsförmåga, både internt och externt
• Erfarenhet av SAP eller liknande system är meriterande
• Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat

En spännande roll i ett dynamiskt företag där du får möjligheten att göra skillnad och bidra till hög kundnöjdhet och smidig logistikhantering.